Порядок возврата средств Quo-Aut

В Quo-Aut мы хотим, чтобы вы были полностью довольны нашими услугами по оптимизации бизнес-процессов и аналитике. Если что-то пойдёт не так, мы готовы обсудить возврат средств. Вот как это работает.

Когда возможен возврат?

Вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней после оплаты, если наши услуги не соответствуют ожиданиям или вы обнаружили серьёзные недочёты. Мы ценим ваше доверие и всегда стремимся к честности.

Как запросить возврат?

Для начала процесса возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или телефону. Объясните причину возврата и, если возможно, приведите конкретные примеры. Мы постараемся рассмотреть ваш запрос максимально быстро.

Рассмотрение и возврат

После изучения вашей информации мы примем решение о возврате средств. Возможно, нам понадобится дополнительная информация для объективной оценки. Если решение будет положительным, деньги вернутся вам тем же способом, которым вы оплатили услугу, в разумные сроки.

Когда возврат невозможен?

Возврат средств невозможен, если услуги были полностью оказаны и соответствовали нашим договорённостям, или если с момента оплаты прошло более 14 дней. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если обнаружим злоупотребление правилами.

Изменения в порядке возврата

Мы можем обновлять этот порядок возврата средств, чтобы улучшать качество обслуживания и соответствовать изменениям в законодательстве Чешской Республики. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

Обратная связь

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашего порядка возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!